Política de Privacidade

1. Introdução

A AGI Fantasy Sports ("nós", "nosso" ou "empresa"), com sede na Rua Neto, 39 1501, Ílhavo, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website agifantasysports.com.

Ao utilizar o nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, solicitamos que não utilize os nossos serviços.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Nome: AGI Fantasy Sports
Morada: Rua Neto, 39 1501, Ílhavo, Portugal
Email: info@agifantasysports.com

3. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informação dependendo da sua interação com o nosso site:

3.1. Informações Fornecidas Diretamente

• Formulário de Contacto: Nome completo, endereço de email, número de telefone (opcional), assunto e mensagem
• Subscrição de Newsletter: Endereço de email
• Comentários no Blog: Nome, email e conteúdo do comentário (se aplicável)

3.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência, página de referência
• Cookies e Tecnologias Similares: Identificadores únicos, preferências de navegação, histórico de interação com o site
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, resolução de ecrã, idioma preferido

3.3. Dados de Terceiros

• Google Analytics: Dados agregados de comportamento de navegação
• Google Tag Manager: Informações sobre eventos e conversões
• Facebook Pixel: Dados de interação para publicidade direcionada

4. Base Legal e Finalidade do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes finalidades e fundamentos legais:

4.1. Consentimento (Art. 6º(1)(a) RGPD)

• Envio de newsletters e comunicações de marketing
• Utilização de cookies não essenciais (analytics, publicidade)
• Personalização de conteúdo e publicidade

4.2. Execução de Contrato (Art. 6º(1)(b) RGPD)

• Processamento de pedidos através do formulário de contacto
• Fornecimento de informações solicitadas
• Gestão da relação com o utilizador

4.3. Interesses Legítimos (Art. 6º(1)(f) RGPD)

• Análise estatística e melhoria do website
• Segurança e prevenção de fraude
• Manutenção e otimização técnica do site
• Defesa de direitos em processos legais

4.4. Obrigação Legal (Art. 6º(1)(c) RGPD)

• Cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas
• Resposta a requisições de autoridades competentes
• Conservação de registos exigidos por lei

5. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

5.1. Fornecimento de Serviços

• Responder a pedidos de informação e questões
• Fornecer análises e comparações de casinos online
• Enviar newsletters com conteúdo relevante (com consentimento)
• Notificar sobre atualizações de análises e novos conteúdos

5.2. Melhoria do Website

• Analisar padrões de navegação e comportamento dos utilizadores
• Identificar problemas técnicos e melhorar funcionalidades
• Testar novas funcionalidades e layouts
• Personalizar conteúdo baseado em interesses

5.3. Marketing e Comunicação

• Enviar informações sobre ofertas e promoções relevantes
• Publicidade direcionada através de plataformas terceiras
• Remarketing para utilizadores que visitaram o site

5.4. Segurança e Conformidade

• Proteção contra fraude, spam e atividades maliciosas
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Defesa de direitos em litígios legais

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador e analisar o desempenho do site.

6.1. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento básico do website. Não requerem consentimento.

• Cookies de sessão e autenticação
• Cookies de segurança
• Cookies de preferências de idioma

Cookies de Desempenho e Analytics

Permitem-nos entender como os visitantes utilizam o site. Requerem consentimento.

• Google Analytics: Análise de tráfego, páginas visitadas, duração de sessão
• Duração: Até 2 anos

Cookies de Funcionalidade

Permitem funcionalidades melhoradas e personalização.

• Preferências de consentimento de cookies
• Preferências de visualização
• Duração: Até 1 ano

Cookies de Publicidade e Marketing

Utilizados para publicidade direcionada. Requerem consentimento.

• Google Tag Manager: Gestão de tags de marketing
• Facebook Pixel: Remarketing e análise de conversões
• Duração: Até 2 anos

6.2. Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento que aparece na primeira visita ao site. Para alterar as suas preferências posteriormente, pode:

• Limpar os cookies do seu navegador e revisitar o site
• Configurar o seu navegador para bloquear cookies
• Contactar-nos para assistência: info@agifantasysports.com

7. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:

7.1. Prestadores de Serviços

• Alojamento Web: Armazenamento de dados do website
• Email Marketing: Gestão de newsletters (se subscrever)
• Analytics: Google Analytics para análise de tráfego
• CDN: Entrega de conteúdo (Cloudflare, etc.)

7.2. Plataformas de Publicidade

• Google Ads para campanhas publicitárias
• Facebook/Meta para remarketing
• Redes de afiliados de casinos (dados anonimizados)

7.3. Obrigações Legais

• Autoridades fiscais e regulamentares
• Tribunais e autoridades policiais mediante ordem legal
• Advogados e consultores em processos legais

7.4. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços (Google, Facebook) podem transferir dados para fora da União Europeia. Garantimos que estas transferências cumprem o RGPD através de:

• Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
• Certificação Privacy Shield (quando aplicável)
• Garantias adequadas de proteção de dados

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais:

8.1. Medidas Técnicas

• Encriptação SSL/TLS: Todas as comunicações são encriptadas
• Firewalls: Proteção contra acessos não autorizados
• Backups Regulares: Cópias de segurança diárias
• Software Atualizado: Patches de segurança aplicados regularmente
• Controlo de Acesso: Acesso limitado a pessoal autorizado

8.2. Medidas Organizacionais

• Formação regular da equipa sobre proteção de dados
• Políticas internas de segurança e confidencialidade
• Acordos de confidencialidade com prestadores de serviços
• Auditorias de segurança periódicas

8.3. Violações de Dados

No caso improvável de uma violação de dados pessoais, notificaremos a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) dentro de 72 horas e, se aplicável, os titulares dos dados afetados, conforme exigido pelo RGPD.

9. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas:

Tipo de Dados	Período de Retenção	Justificação
Formulários de contacto	3 anos	Atendimento ao cliente e obrigações legais
Subscrições newsletter	Até cancelamento	Consentimento ativo
Dados de analytics	26 meses	Análise estatística
Logs de servidor	12 meses	Segurança e troubleshooting
Cookies publicitários	Até 24 meses	Marketing direcionado

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

10. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

10.1. Direito de Acesso (Art. 15º RGPD)

Tem o direito de obter confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados e, em caso afirmativo, acesso aos dados e informações sobre o tratamento.

10.2. Direito de Retificação (Art. 16º RGPD)

Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.

10.3. Direito ao Apagamento ("Direito a Ser Esquecido") (Art. 17º RGPD)

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando:

• Os dados já não são necessários para as finalidades originais
• Retira o consentimento e não existe outro fundamento legal
• Opõe-se ao tratamento e não há interesses legítimos prevalecentes
• Os dados foram tratados ilicitamente

10.4. Direito à Limitação do Tratamento (Art. 18º RGPD)

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em certas circunstâncias.

10.5. Direito à Portabilidade (Art. 20º RGPD)

Tem o direito de receber os dados pessoais num formato estruturado e transmiti-los a outro responsável.

10.6. Direito de Oposição (Art. 21º RGPD)

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados baseado em interesses legítimos ou para marketing direto.

10.7. Direito de Não Ficar Sujeito a Decisões Automatizadas (Art. 22º RGPD)

Tem o direito de não ficar sujeito a decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado que produzam efeitos significativos.

10.8. Direito de Retirar Consentimento

Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

10.9. Exercício dos Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de:

• Email: info@agifantasysports.com
• Correio: Rua Neto, 39 1501, Ílhavo, Portugal

Responderemos ao seu pedido no prazo de 1 mês, podendo ser prorrogado por mais 2 meses em casos complexos.

11. Direito de Reclamação

Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de supervisão:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa, Portugal
Tel: +351 21 392 84 00
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

12. Links para Sites Externos

O nosso website pode conter links para casinos online e outros sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visita.

Quando clica em links de afiliados para casinos, pode ser direcionado para sites operados por terceiros que têm as suas próprias políticas de privacidade e termos de serviço.

13. Menores de Idade

O nosso website não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem verificação do consentimento parental, eliminaremos essa informação imediatamente.

Pais ou tutores legais que acreditem que um menor forneceu dados pessoais devem contactar-nos imediatamente.

14. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou requisitos legais. Alterações significativas serão notificadas através de:

• Banner visível no website
• Email para subscritores (quando aplicável)
• Atualização da data "Última atualização" no topo desta página

Recomendamos que reveja esta política periodicamente. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação da política atualizada.

15. Informação de Contacto

Para questões, dúvidas ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

AGI Fantasy Sports
Rua Neto, 39 1501
Ílhavo, Portugal
Email: info@agifantasysports.com

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 09:00 - 18:00
Sábado: 10:00 - 14:00
Domingo: Encerrado